Ha nem tudsz bejönni Makóra az üzletbe, küldd el a készüléket bevizsgálásra. Amint megérkezik, átnézem, visszajelzek az árról és a várható időről, és csak jóváhagyás után javítok.
Fontos a javítás előtt! Ha lehetőséged van rá, kapcsold ki az „Ellopott eszköz védelme” funkciót, mielőtt behozod a készüléket. Így kapcsolhatod ki.
Mielőtt feladod a csomagot
- Ha a készülék bekapcsol: mentsd le az adataidat, és ha tudod, állítsd vissza gyári beállításokra.
- Ha nem tudod visszaállítani: a bevizsgáláshoz szükség lehet a jelkódra.
- Ha lehet, kapcsold ki az „Ellopott eszköz védelme” funkciót, mert különben a folyamat jelentősen elhúzódhat.
Gondosan csomagold be
A készüléket csomagold úgy, hogy a szállítás során ne sérüljön tovább.
Ajánlott:
- buborékfólia / puha csomagolóanyag
- stabil doboz (ne boríték)
- a készülék ne tudjon mozogni a dobozban
Ne küldd el:
- töltőt, tokot, fóliát (ha nem szükséges)
- SIM kártyát
Gyors, kényelmes és biztonságos szállítási módok.
Futárszolgálatok
FoxPost automata
6900 Makó, OMV benzinkút
GLS Automata
GLS Automata Coop Makó, Szegedi utca 5-7
Szerviz cím
iPhone Műhely
6900 Makó, Szegedi utca 2
Gyakran ismételt kérdések
Ki fizeti a szállítási költséget?
A készülék beküldésének szállítási költségét az ügyfél fizeti.
Hogyan külditek vissza a készüléket javítás után?
A készüléket elsősorban MPL-lel küldöm vissza:
- házhozszállítással, vagy
- PostaPontra, vagy
- MPL csomagautomatába.
De egyeztetünk visszaküldés előtt.
Ki választja ki a visszaküldés módját?
A visszaküldés módját telefonon egyeztetem veled, hogy a neked legkényelmesebb legyen.
Mennyibe kerül a bevizsgálás?
A bevizsgálás nálam ingyenes.
Miért kellhet a jelkód?
Bizonyos tesztekhez és diagnosztikához szükség lehet rá, főleg ha a készülék nem volt visszaállítva.
Mennyi idő a javítás?
Ezt bevizsgálás (terheltségtől függően kb 2-3 munkanap) után tudom korrektül megmondani. Látatlanban nem ígérek.
Mit írjak a csomagba?
Egy papírra: név, telefonszám, e-mail, készülék típusa, rövid hibaleírás, és a feladás nyomkövetési száma. Vagy nyomtassd ki ezt a dokumentumot és kitöltve tedd a csomagba.
Mi van, ha közben kiderül még valami hiba?
Előbb szólok, utána döntesz. Nincs meglepetés a végén, nincs mismásolás.
